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Detail view of reviews: Alamo
Written on 29. June 2011, 10:25 by Lars H.
Overall score
Recommended
Yes
Key transfer/return procedure at the counter
Transfer of the hired car
Quality of service
Friendliness of staff
Quality / Condition of hired car
Proper payment procedure
Comment
Ursprünglich sollte es ein Chevrolet Impala werden. Als ich vor Ort herausfand, dass in der gleichen Kategorie sogar der Dodge Charger angeboten wird, hat man dies umgehend geändert. Es musste nur kurz gewartet werden, bis er fertig gereinigt war. Gut war die Einweisung ins Garmin Navigationssystem, dafür erfolgte keinerlei Einweisung in den Wagen selbst, und eine Bedienungsanleitung war auch nicht vorhanden. Somit erfolgte z.B. die Nutzung der Cruise Control per Learning by Doing. Ansonsten aber konnte man nichts am Service geschweige denn am Fahrzeug selbst aussetzen.
