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Detail view of reviews: Dollar
Written on 06. October 2009, 17:14 by Thilo F.
Overall score
Recommended
No
Key transfer/return procedure at the counter
Transfer of the hired car
Quality of service
Friendliness of staff
Quality / Condition of hired car
Proper payment procedure
Comment
- sehr lange Wartezeit bei Wagenübernahme
- trotz früherer Ankunft des Fliegers, war keine frühere Übernahme des Wagens möglich (12:00 h statt 13:00 h)
- Wagen in ungepflegtem Zusatnd
- technischer Zustand des Wagens war kritisch (Schleifgeräusch an der Vorderbremse stellte sich als Totalausfall dieser heraus, Wagen wurde erst nach mehrfacher Nachfrage ausgetauscht, erst sollten wir den Wagen mit defekter Bremse zur nächsten Station (ca. 30 Meilen) fahren)
